온라인 보증/수리 신청 고객 서비스 시스템
1. 무료 웹 기반 서비스입니다.
2. 고객에게 온라인 보증/수리 신청 고객 서비스를 제공하세요. E-서비스를 통해 고객 경험을 한 단계 높이십시오.
3. 전체 수리 신청 및 유지 관리 프로세스에는 고객 신청, 고객 서비스 주문 접수, 고객 서비스 부문, 엔지니어 수리, 케이스 해결이 한 번에 포함됩니다. 귀하의 고객은 온라인 문의 기능을 사용하여 언제든지 사건의 진행 상황을 이해할 수 있습니다. 심도 있는 참여는 고객에게 더 나은 서비스 경험을 선사할 것입니다.
4. 맞춤형 프로세스: 시스템에서 제공하는 기본 프로세스가 만족스럽지 않은 경우, 맞춤형 비즈니스 역할 설정, 맞춤형 프로세스 경로 설정, 숨김, 읽기 전용, 필수 제공 필드 지정 등 기업에 적합한 비즈니스 프로세스를 설계할 수 있는 시스템입니다.
