在线保修/维修申请客户服务系统

1. 这是一项免费的网络服务。

2. 为您的客户提供在线保修/维修申请客户服务。通过电子服务提升您的客户体验。

3、完整的报修维修流程包括客户申请、客服接单、客服分工、工程师维修、案件处理一气呵成。您的客户可以随时使用在线查询功能了解案件的进展情况。深度参与将为您的客户带来更好的服务体验。

4、可定制的流程:如果您对系统提供的基本流程不满意,本系统允许您设计适合您公司的业务流程,包括建立定制的业务角色、建立定制的流程路线以及指定隐藏、只读、必须提供的字段等。