Sistema de garantia digital específico para vendedor
Em apenas 3 minutos, você pode atualizar para uma experiência digital pós-venda e se despedir dos serviços em papel e do caro atendimento ao cliente.
Rastreamento S/N Pronto para QR
Converta números de série em adesivos QR únicos. Os consumidores escaneiam para verificar instantaneamente a autenticidade e ativar seu painel pessoal de garantia.
Totalmente Personalizável para a Sua Marca
Sua marca, suas regras. Sobrescreva qualquer cópia entre casas dos clientes, formulários e impressões físicas de cartões de garantia de forma dinâmica.
QR Unificado de Varredura para Gerenciar
Simplifique o suporte ao cliente com códigos QR de modo duplo. Suporte à impressão em lote de cartões de garantia cutimizáveis. Elimine a entrada manual para facilitar o acompanhamento.
Passe para o Digital, sem Bloqueio de Plataforma
Liberte-se dos silos de dados do mercado. Assuma sua conexão pós-venda em três passos simples.
Passo 1: Importação em Lote do Excel
Faça upload da sua lista de S/N com um clique. Nosso sistema gera automaticamente URLs de garantia únicas e criptografadas para cada unidade.
Passo 2: Exportação pronta para impressão
Exporte etiquetas de QR ou listas de URLs instantaneamente. Envie-as para sua impressora atual — sem necessidade de software ou hardware personalizado.
Passo 3: Varredura Instantânea para Ativar
O comprador abre a caixa, escaneia e ativa em 1 segundo. Seu funil de dados pós-venda é lançado imediatamente. Os dados pertencem a você, não à plataforma do marketplace.
Do "Inferno do Suporte ao Cliente" ao Crescimento Global Automatizado: A Verdadeira Confissão Pós-Venda do Vendedor
"Ei chefe, um comprador da Amazon na Alemanha diz que o item quebrou, mas perdeu o cartão de garantia em papel. Eles acabaram de deixar uma avaliação de 1 estrela para nós... Além disso, nossos clientes japoneses estão nos enviando e-mails porque nosso formulário de inscrição está apenas em inglês.""
Se você é dono de uma marca de e-commerce, vendedor transfronteiriço da Amazon ou fabricante de hardware, ler essas palavras provavelmente faz sua pressão arterial disparar.
A Armadilha da Garantia em Papel: Quando comecei minha marca de eletrônicos de consumo, incluí um cartão de garantia lindamente impresso em cada caixa. A realidade? Os consumidores jogavam fora junto com a embalagem. Quando um defeito ocorreu meses depois, não tínhamos nenhum registro, disputas constantes sobre datas de compra e atritos intermináveis no atendimento ao cliente. Pior ainda, vender internacionalmente significava que gerenciar a conformidade de dados multilíngues era um pesadelo total.
Como os Cartões de Garantia QR Transformam Pedidos do Marketplace em Clientes de Marca
Troquei cartões descartáveis de papel por uma Plataforma de Garantia de Produto SaaS e imprimi um código QR único dentro de cada caixa. O cartão de garantia se tornou nossa entrada privada pós-venda: os clientes podiam escanear do pacote do produto, burlar os limites de comunicação do marketplace, retornar à nossa própria experiência de marca e continuar interagindo conosco muito depois da conclusão do pedido da plataforma:
- Correspondência Serial Contínua: Importamos em lote nossos códigos de número de autor, geramos strings únicas de QR code e os colamos diretamente nos produtos.
- Desvio do Limite de Plataforma: O código QR incluído com o produto guiava os compradores de volta ao nosso centro oficial de garantia, para que compras repetidas, suporte e mensagens de marca não precisassem mais ficar presos dentro das regras da Amazon ou de outros marketplaces.
- Motor de Aderência ao Cliente: Após o cadastro, poderíamos oferecer suporte localizado, dicas de cuidado com produtos, ofertas para membros e lembretes de reposição, transformando compradores pontuais em um público de marca reutilizável.
O Resultado: Nosso suporte ao cliente caiu 70% no primeiro trimestre e, como cada varredura QR trazia compradores do marketplace de volta ao nosso próprio funil de marca, finalmente construímos relacionamentos diretos com os clientes, uma lealdade mais forte e um caminho de compra repetido que podíamos controlar.
Quer saber mais sobre estratégias de conversão digital?
Compilamos os mais recentes conhecimentos operacionais, estratégias de otimização e práticas de garantia digital em nosso blog, que você pode consultar a qualquer momento.
Navegue pela página de compartilhamento de conhecimentoIntroduções
1. Adicionar produtos
Crie itens de produto, modelos e especificações no backend do sistema.
2. Importar o número de série do dispositivo via Excel
Importe os números de série S/N dos lotes produzidos para o sistema para gerenciamento.
3. Imprimir cartões/adesivos com código QR
Basta colocar o código QR gerado junto ao produto, e os clientes podem escaneá-lo para completar o registro.
Sincronização em Tempo Real
Redação Publicitária 100% Totalmente Personalizada para Comerciantes
Liberte-se de interfaces de software rígidas e genéricas. Sobrescreva todas as cadeias voltadas para o cliente para manter um caráter corporativo alinhado em todos os pontos de contato dinâmicos.
-
Páginas de Destino do Portal
Atualize instantaneamente os anúncios do sistema, slogans da marca, linhas diretas de suporte e perguntas frequentes nativas de marketing no centro de garantia do cliente.
-
Personalize o Formulário de Garantia Online
Personalize as informações do comerciante exibidas quando um cliente registra o produto comprado.
-
Impressão física e modelos PDF
Mapeie termos personalizados de responsabilidade, notificações de cuidado com produtos ou avisos corporativos diretamente em etiquetas imprimíveis ou certificados impressos.
Começar é fácil
Preencher o E-mail
Insira seu e-mail empresarial e selecione seu plano de recursos preferido.
Verificação por E-mail
Clique no link de ativação enviado para sua caixa de entrada para verificar sua identidade.
Acesso Total
Seu painel está ativado. Comece a importar o número de série do seu bem e a convidar clientes agora usando sua cota freemium.
Melhorias de Cotas
À medida que seu negócio cresce, você pode adicionar vários pacotes de recursos pagos a qualquer momento, ou usar o programa de afiliados (compartilhamento de links de indicação) para aumentar sua cota de uso gratuitamente!
Assinatura Transparente
A cobrança é baseada no número de clientes e no número de clientes das necessidades do seu negócio.
Free plan
- Extensão de usuários [1 usuários]
- Extensão de Clientes Cadastrados [50 membros]
- Estende os limites de números de série: [500]
Pacote de garantia LV1
- Extensão de usuários [1 usuários]
- Extensão de Clientes Cadastrados [500 membros]
- Estende os limites de números de série: [5000]
Pacote de garantia LV2
- Extensão de usuários [2 usuários]
- Extensão de Clientes Cadastrados [1000 membros]
- Estende os limites de números de série: [10000]
Pacote de garantia LV3
- Extensão de usuários [5 usuários]
- Extensão de Clientes Cadastrados [2500 membros]
- Estende os limites de números de série: [25000]
Precisa de mais cota? Nós cuidamos de você!
Participe do nosso Programa de Indicação e aumente sua cota mensal de dispositivos ativos simplesmente compartilhando seu link único. Desbloqueie recursos premium de alto nível sem precisar atualizar seu plano pago.
Cadastre-se agora e receba seu link🎯 Cliques Instantâneos
Obtenha 1 cota adicional de série de dispositivo para cada clique único no seu link (limitada a 100 números de série para esse método).
👥 Recompensas de Inscrição
Ganhe 100 números seriais para cada registro de e-mail verificado por meio da sua indicação. Sem limites para as recompensas acumuladas!
💰 Compra de Herança
Herde 10% da capacidade dos dispositivos dos usuários indicados que eles assinavam. Escalonamento passivo ilimitado!