Цифровая гарантийная система для конкретного продавца
Всего за 3 минуты вы сможете перейти на цифровой послепродажный опыт и попрощаться с бумажными услугами и дорогим обслуживанием клиентов.
Отслеживание серийного номера QR-Ready
Преобразуйте серийные номера в уникальные QR-наклейки. Потребители сканируют, чтобы мгновенно проверить подлинность и активировать свою личную гарантийную панель.
Полностью настраиваемый для вашего брендинга
Ваш бренд, ваши правила. Динамически перезаписывайте любую копию в домах клиентов, в формах и распечатках физических гарантийных карт.
Унифицированное сканирование для управления QR-кодом
Оптимизируйте поддержку клиентов с помощью двухрежимных QR-кодов. Поддержка пакетной печати настраиваемых гарантийных карт. Устраните ручной ввод для легкого отслеживания.
Переходите на цифровой формат, без привязанности к платформе
Освободите сеть от изолированных данных на рынке. Владейте своим контактом после продажи тремя простыми шагами.
Шаг 1: Пакетный импорт Excel
Загрузите свой список S/N одним кликом. Наша система автоматически генерирует уникальные, зашифрованные гарантийные URL-адреса для каждого отдельного устройства.
Шаг 2: Экспорт готов к печати
Экспортируйте QR-метки или списки URL мгновенно. Отправляйте их на ваш существующий принтер — без необходимости кастомного программного или аппаратного обеспечения.
Шаг 3: Мгновенное сканирование для активации
Покупатель распаковывает, сканирует и активирует за 1 секунду. Ваша воронка данных после продажи запускается немедленно. Данные принадлежат вам, а не платформе маркетплейса.
От «ада поддержки клиентов» к глобальному автоматизированному росту: истинное признание продавца после продажи
«Эй, босс, покупатель Amazon в Германии утверждает, что его товар сломался, но он потерял бумажный гарантийный талон. Они только что оставили нам отзыв с 1 звездой... Кроме того, наши японские клиенты пишут нам по электронной почте, потому что наша регистрационная форма доступна только на английском языке».
Если вы владелец бренда электронной коммерции, трансграничный продавец Amazon или производитель оборудования, чтение этих слов, вероятно, вызовет у вас скачок кровяного давления.
Ловушка бумажной гарантии: Когда я основал свой бренд бытовой электроники, я вложил в каждую коробку красиво напечатанный гарантийный талон. Реальность? Потребители выбросили их вместе с упаковкой. Когда месяц спустя произошел дефект, у нас не было записей, постоянные споры по поводу дат покупки и бесконечные разногласия в обслуживании клиентов. Хуже того, международные продажи означали, что обеспечение соответствия многоязычным данным превратилось в настоящий кошмар.
Как гарантийные карты QR превращают заказы на рынке в клиентов, принадлежащих бренду
Я заменил бумажные карточки наГарантийная платформа продукта SaaSи распечатал уникальный QR-код внутри каждой коробки. Гарантийный талон стал нашим личным выходом после продажи: клиенты могли сканировать из упаковки продукта, обойти ограничения коммуникации на рынке, вернуться к собственному бренду и продолжать общаться с нами долго после завершения заказа на платформе:
- Бесшовное последовательное сопоставление:Мы пакетно импортировали серийные номера наших продуктов, создали уникальные строки QR-кодов и вставили их непосредственно в продукты.
- Обход по пределам платформы: QR-код, входящий в комплект с продуктом, направлял покупателей обратно в наш официальный гарантийный центр, так что повторные покупки, поддержка и сообщения бренда больше не должны были оставаться запертыми в рамках правил Amazon или других торговых площадок.
- Механизм зависимости клиента: После регистрации мы могли предоставлять локализованную поддержку, советы по уходу за продуктами, предложения участников и напоминания о пополнении, превращая одноразовых покупателей в многоразовую аудиторию бренда.
Результат: Наши накладные расходы на поддержку снизились на 70% в первом квартале, и поскольку каждое QR-сканирование возвращало покупателей на рынке обратно в нашу воронку бренда, мы наконец построили прямые отношения с клиентами, укрепили лояльность и могли контролировать путь повторных покупок.
Хотите узнать больше о стратегиях цифровой конверсии?
Мы собрали последние знания по эксплуатации, стратегии оптимизации и практики цифровой гарантии в нашем блоге, к которому вы можете обращаться в любое время.
Просмотрите страницу обмена знаниямиВведение
1. Добавьте товары
Создавайте позиции продуктов, модели и спецификации в серверной части системы.
2. Импортируйте серийный номер устройства через Excel.
Импортируйте серийные номера серийных номеров произведенных партий в систему для управления.
3. Распечатайте карточки/наклейки с QR-кодом.
Просто поместите сгенерированный QR-код на продукт, и клиенты смогут отсканировать его для завершения регистрации.
Синхронизация в реальном времени
100% полностью адаптированный торговый копирайтинг
Освободитесь от жестких, универсальных программных интерфейсов. Перезапишите каждую строку, связанную с клиентом, чтобы сохранить единый корпоративный характер во всех динамических точках взаимодействия.
-
Целевые страницы портала
Мгновенно обновляйте системные объявления, слоганы брендов, горячие линии поддержки и часто задаваемые вопросы по маркетингу в гарантийном центре для клиентов.
-
Настройте онлайн-форму гарантии
Настройте информацию о продавце, отображаемую, когда клиент регистрирует приобретенный продукт.
-
Физическая печать и шаблоны PDF
Нанесите персональные условия ответственности, уведомления об уходе за продуктами или корпоративные заявления об отказе от ответственности прямо на печатных этикетках или печатных сертификатах.
Начать легко
Заполните адрес электронной почты
Введите свой рабочий адрес электронной почты и выберите предпочитаемый план ресурсов.
Проверка электронной почты
Нажмите на ссылку активации, отправленную на ваш почтовый ящик, чтобы подтвердить свою личность.
Полный доступ
Ваш личный кабинет активирован. Начните импортировать серийный номер вашего товара и приглашайте клиентов прямо сейчас, используя свою квоту Freemium.
Обновление квоты
По мере роста вашего бизнеса вы можете в любое время добавить несколько платных пакетов ресурсов или использовать партнерскую программу (обмен реферальными ссылками), чтобы бесплатно увеличить квоту использования!
Прозрачная подписка
Выставление счетов зависит от серийного номера и количества клиентов, соответствующих потребностям вашего бизнеса.
Free plan
- Расширение пользователей [1 пользователей]
- Расширение зарегистрированных клиентов [50 участников]
- Расширяет ограничения на серийные номера: [500]
Гарантийный пакет LV1
- Расширение пользователей [1 пользователей]
- Расширение зарегистрированных клиентов [500 участников]
- Расширяет ограничения на серийные номера: [5000]
Гарантийный пакет LV2
- Расширение пользователей [2 пользователей]
- Расширение зарегистрированных клиентов [1000 участников]
- Расширяет ограничения на серийные номера: [10000]
Гарантийный пакет LV3
- Расширение пользователей [5 пользователей]
- Расширение зарегистрированных клиентов [2500 участников]
- Расширяет ограничения на серийные номера: [25000]
Нужна дополнительная квота? Мы вас прикроем!
Присоединяйтесь к нашей реферальной программе и увеличьте ежемесячную квоту серийных номеров активных устройств, просто поделившись своей уникальной ссылкой. Разблокируйте премиум-функции высшего уровня без обновления платного плана.
Зарегистрируйтесь сейчас и получите ссылку🎯 Мгновенные клики
Получите 1 дополнительную квоту серийного номера устройства за каждый уникальный клик по вашей ссылке (для этого метода ограничено 100 серийными номерами).
👥 Награды за регистрацию
Заработайте 100 серийных номеров за каждую подтвержденную регистрацию по электронной почте через вашего реферала. Никаких ограничений на накопленные награды!
💰 Приобретение наследства
Наследуйте 10 % емкости устройства привлеченных вами пользователей, на которые они подписались. Неограниченное пассивное масштабирование!