賣家專屬數位保固系統
只需3分鐘,你就能升級到數位售後體驗,告別紙本服務和昂貴的客戶服務
支持 QR 的 S/N 跟踪
將序號轉換為獨特的二維碼貼紙。消費者掃描即可立即驗證真實性並啟動他們的個人保固儀表板。
完全可客製化您的品牌
你的品牌,你的規則。動態覆寫客戶主頁、表格和實體保固卡列印輸出中的任何副本。
統一掃描管理二維碼
使用雙模式 QR 碼簡化客戶支援。支援大量客製化保固卡列印。消除手動輸入,輕鬆追蹤。
走數位路線,不綁定平台
擺脫市場數據孤島。只需三個簡單步驟,就能擁有你的售後連結
步驟 1:Excel 批次匯入
只需一鍵上傳您的S/N清單。我們的系統會自動為每台機器產生獨特且加密的保固網址
步驟二:列印就緒匯出
立即匯出 QR 標籤或網址清單。只需寄送到你現有的印表機——不需要自訂軟體或硬體
步驟三:即時掃描啟動
買家開箱、掃描並啟用只需 1 秒。你的售後數據漏斗會立即啟動。資料屬於你,不是市場平台的
從「客戶支援地獄」到全球自動化成長:賣家真實的售後自白
「嘿老闆,一位德國亞馬遜買家聲稱他們的商品壞了,但他們丟失了紙質保固卡。他們剛剛給我們留下了 1 星評論......此外,我們的日本客戶正在向我們發送電子郵件,因為我們的註冊表單只有英文。”
如果你是電商品牌商、跨境亞馬遜賣家、硬體製造商,讀到這些文字可能會讓你血壓飆升。
紙保固陷阱: 當我創立消費性電子品牌時,我在每個盒子裡都附上了一張印刷精美的保固卡。現實呢?消費者將它們與包裝一起丟棄。當幾個月後出現缺陷時,我們的記錄為零,購買日期的爭議不斷,客戶服務摩擦無窮無盡。更糟的是,國際銷售意味著管理多語言資料合規性完全是一場噩夢。
QR 保固卡如何將市集訂單轉化為品牌自有客戶
我用 SaaS 產品保固平台 取代一次性紙卡,並在每個盒子內印製獨特的 QR 碼。保固卡成為我們專屬的售後入口:顧客可以掃描產品包裝,繞過市集通訊限制,回到我們自己的品牌體驗,並在平台訂單完成後仍持續與我們互動:
- 無縫序列匹配:我們批次匯入產品S/N碼,產生唯一的二維碼字串,並將其直接貼到產品上。
- 月台限制繞道: 隨商品附帶的 QR 碼引導買家回到我們的官方保固中心,讓重複購買、客服和品牌訊息不再被限制在亞馬遜或其他市集規則中
- 客戶黏性引擎: 註冊後,我們能提供在地化支援、產品照護提示、會員優惠及補貨提醒,將一次性買家轉化為可重複使用的品牌受眾
結果: 我們的客服開銷在第一季下降了70%,而且因為每次掃描QR都能把市場買家帶回我們自己的品牌漏斗,我們終於建立了直接的客戶關係、更強的忠誠度,以及我們能掌控的重複購買路徑
簡介
1.添加產品
在系統背景建立產品項目、型號、規格。
2.透過Excel匯入設備序號
將生產批次的S/N序號匯入系統進行管理。
3. 列印二維碼卡/貼紙
只需將產生的二維碼與產品放在一起,客戶即可掃描完成註冊。
即時同步
100% 完全客製化的商家文案
擺脫僵化、通用的軟體介面。覆寫每個面向客戶的字串,以在所有動態接觸點上保持一致的企業特徵。
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入口網站登陸頁面
即時更新客戶保固中心的系統公告、品牌口號、支援專線以及原生行銷常見問題解答。
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客製化線上保固表
自訂客戶註冊其購買的產品時顯示的商家資訊。
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實體列印和 PDF 模板
將個人化責任條款、產品保養通知或公司免責聲明直接對應到可列印標籤或硬拷貝證書上。
入門很簡單
填寫信箱
輸入您的企業電子郵件並選擇您的首選資源計劃。
電子郵件驗證
點擊發送到您收件匣的啟動連結以驗證您的身分。
完全存取權限
您的儀表板已啟動。現在開始匯入您的商品序號並使用您的免費增值配額邀請客戶。
配額調整
隨著你的事業成長,你可以隨時新增多個付費資源方案,或使用聯盟計畫(推薦連結分享)免費增加使用量!
透明訂閱
計費是基於您的業務需求的序號和客戶數量。
Free plan
- 使用者範圍 [1 使用者]
- 註冊客戶的範圍 [50成員]
- 擴大序號限制: [500]
保固包LV1
- 使用者範圍 [1 使用者]
- 註冊客戶的範圍 [500成員]
- 擴大序號限制: [5000]
保固包LV2
- 使用者範圍 [2 使用者]
- 註冊客戶的範圍 [1000成員]
- 擴大序號限制: [10000]
保固包LV3
- 使用者範圍 [5 使用者]
- 註冊客戶的範圍 [2500成員]
- 擴大序號限制: [25000]
🎯 即時點擊
每次連結上的唯一點擊都會獲得 1 個額外的設備序列配額(此方法的上限為 100 個序列)。
👥 報名獎勵
透過您的推薦,每註冊一個經過驗證的電子郵件即可賺取 100 個序號。累積獎勵沒有限制!
💰購買繼承
繼承您推薦的用戶所訂閱的裝置容量的 10%。無限被動縮放!